Стоит ли обращаться в страховую при поломке телефона

Дмитрий спрашивает:

02.11.2017

«Здравствуйте, приобретал телефон в офисе МТС и мне предложили защиту покупки от любых воздействий, на что я согласился! Наступил страховой случай, уронил молоток на телефон, угол экрана разбился и частично не работает, стал читать договор страховки и появились сомнения в выплате. Вот пункт, который относится к моему случаю: . Внешнего механического воздействия. По настоящему событию страховым случаем является гибель (утрата) или повреждение застрахованного имущества в результате случайного одномоментного внешнего механического воздействия на его поверхность другими предметами за исключением падения застрахованного имущества и приведшего к неработоспособности застрахова ного имущества (мобильной техники и электроники), за исключением случаев использования застрахованного имущества в целях, не соответствующих его прямому назначению и за исключением предусмотренных в пп.3.3.1 - 3.3.7 событий, а также повреждений в виде: а) трещин, царапин, сколов и других повреждений поверхности застрахованного имущества, не влияющих на его работоспособность; б) выцветания и (или) любого другого нарушения цветопередачи дисплея без внешних повреждений; в) попадания внутрь корпуса жидкости, насекомых и других посторонних веществ, существ и предметов; г) повреждения или гибели (утраты) при обстоятельствах неизвестных Страхователю (Выгодоприобретате лю).»

Ответ юриста:

26.02.2018

E-mail: mail@ubps.ru

Добрый день! Если Ваш телефон получил повреждения, которые привели к частичной утрате функций («частично не работает»), то произошедшее событие можно определить как страховой случай по риску «внешнее механическое воздействие».

Новое сообщение

Имя *
Электронная почта *
Сообщение *
Напечатайте код *

Бесплатная консультация:

Контакты

Адрес: Арсенальная ул., д. 62, офис 310, Санкт-Петербург,
Телефон: 8 (812) 640-20-50, 967-74-02
E-mail: mail@ubps.ru