Страховая компания предъявляет Вам претензию о возмещении ущерба в порядке суброгации?

Если страховая компания предъявляет Вам претензию о возмещении ущерба - это называется суброгация.

Основополагающая норма Закона в этом вопросе - ст. 965 ГК РФ.

На практике это выглядит так: Если произошло ДТП, в котором Вы были признаны виновным, а второй участник застрахован по Каско, то в случае значительных повреждений автомобиля второго участника (со стоимостью ремонта более 120 000 р., т.е. более пределов лимита ответственности Вашей страховой компании по ОСАГО), скорее всего Вы получите через некоторое время претензию о возмещении ущерба в порядке суброгации от страховой компании, где был застрахован Ваш визави.

Что делать если страховая компания предъявляет Вам претензию о возмещении ущерба в порядке суброгации?

1. Не игнорировать эту претензию о возмещении ущерба.

2. Не соглашаться с претензией о возмещении ущерба в безусловном порядке.

Важно!

Возмещение ущерба, причиненного в результате ДТП производится потрепевшей стороне с учетом износа заменяемых деталей. Согласно п. 2. ст. 965 ГК РФ, суброгационные требования также могут предъявляться лишь с учетом износа.

Краткий алгоритм действий при получении претензии о возмещении ущерба в порядке суброгации:

1. Необходимо получить полный пакет претензионных документов.

Часто страховая компания высылает виновнику ДТП лишь один скромный листок, где после воспоминаний об обстоятельствах ДТП и перечисления ряда статей Гражданского Кодекса, вдруг резюмируется – «таким образом Ваша задолженность перед нашей Компанией составляет 100.000 рублей».

Полным пакетом претензионных документов считаются:

1. Документы, подтверждающие размер ущерба:

акт осмотра автомобиля независимым экспертом

фотографии (в оригинале, цветные)

калькуляция стоимости ремонта автомобиля или счета за выполненный ремонт

2. Документы, подтверждающие Вашу вину в ДТП:

справка ГИБДД формы 748

постановление ГИБДД по факту ДТП или решение суда

3. Документы, подтверждающие право страховщика на суброгацию:

копия свидетельства о регистрации застрахованного автомобиля

копия полиса страхования данного автомобиля

копии квитанций об оплате страхового полиса

копия заявления страхователя о страховом случае

Для досудебного этапа решения проблемы этого достаточно.

Если какие либо из перечисленных документов страховая компания не предоставила в обоснование своей претензии, то напишите отзыв на претензию.

Образец краткого отзыва на претензию с требованием предоставления документов:

_________________________

В ООО "Жадная страховая компания"
Их адрес.

От Невинного Ивана Ивановича
Ваш адрес.

на исх. №123 от 01.01.2011г.

Отзыв на претензию.

12.03.2010г. в г. Санкт-Петербурге, на пересечении ул. Декабристов и ул. Лермонтовской произошло дорожно-транспортное происшествие (далее по тексту – ДТП) с моим участием. В результате ДТП был поврежден автомобиль «Хундай», г/н а001вв98, принадлежащий Петрову П.П.

ООО «Жадная страховая компания» выставило мне претензию на возмещение ущерба в порядке суброгации в размере 100.000 руб. Размер выставленных требований ООО «Жадная страховая компания» обосновывает стоимостю произведенного ремонта в размере 220.000 руб. и полученным возмещением в рамках Закона «Об ОСАГО» с ООО «Моя страховая компания», где застрахована моя автогражданская ответственность.

Ни по праву, ни по размеру согласиться с данной претензией у меня нет оснований, поскольку к указанной претензии не приложены документы, подтверждающие следующее:
- факт заключения и надлежащего исполнения договора страхования а/м «Хундай», г/н а001вв98, принадлежащий Петрову П.П.
- мою виновность в ДТП 12.03.2010г.
- обоснованность и необходимость произведенных работ по ремонту автомобиля а/м «Хундай», г/н а001вв98, принадлежащий Петрову П.П.
- выплату страхового возмещения надлежащему выгодоприобретателю

На основании вышеизложенного и во избежание мошеннических действий в отношении меня, прошу ООО «Жадная страховая компания» представить в обоснование заявленных требований надлежащим образом заверенные копии документов, подтверждающих вышеозначенные факты.

Запрашиваемые документы прошу предоставить в соответствие со ст. 314 ГК РФ в течение 7 дней со дня получения настоящего письма. В противном случае, буду считать, что данную претензию не обоснованной и рассмотрению по существу не подлежащей.

Дата, подпись.

_________________________

Отзыв на претензию о возмещении ущерба можно как отправить по почте, так и вручить секретарю страховой компании.

Правила отправки/вручения корреспонденции

2. По получению полного пакета претензионных документов – сделать на него рецензию.

Рецензию на претензионные документы можно сделать как самостоятельно, так и заказать ее проведение автоэкспертам. Мы настоятельно советуем второй вариант, т.к. кроме проверки соответствия справки ГИБДД и заявленных к ремонту повреждений, автоэксперт так же сможет проверить и величины нормо-часов и применимость тех или иных технологически необходимых работ. Стоимость подобной услуги в Санкт-Петербурге составляет в среднем от 3 до 8 тыс. руб.

Хотелось бы отметить, что если в обосновании размера ущерба страховая компания предъявляет не счета за фактически выполненный ремонт, а калькуляцию независимой экспертной организации, то рецензировать такую калькуляцию может только другая экспертная организация, а никак не Вы лично.

Если Вы решили самостоятельно рецензировать представленные счета на ремонт, то обратите Ваше внимание на следующие моменты:

Соответствие ремонтных работ справкам ГИБДД с указанием повреждений.
Вызывали ли Вас на осмотр поврежденного автомобиля
Не применялись ли заведомо лишние ремонтные воздействия.

Но таки повторимся: всячески приветствуя самостоятельную защиту гражданами своих прав, без привлечения юристов и экспертов, в этом вопросе мы все же рекомендовали бы Вам обратиться за профессиональной помощью.

3. По готовности рецензии на претензионные документы – отправить ее в страховую компанию с сопроводительным письмом.

/Образец письма./

Зачем нужны эти мероприятия?

1. Для снижения размера предъявляемых страховой компанией претензий о возмещении ущерба.

2. Для обозначения серьезности своих намерений по защите своих прав. Юристы страховой компании отложат Ваше дело и скорее возьмутся за более простых «клиентов».

3. Для реструктуризации задолженности до комфортного для Вас графика погашения ее. Страховая компания не станет подавать на Вас в суд, если Вы высказали намерение погасить задолженность даже в течение 2 лет. Для подтверждения своей позиции, отправьте вслед за рецензией и сопроводительным письмом первый транш по погашению Вашей задолженности.

4. Для обоснования в суде Вашего ходатайства о возмещении затрат на юридическую помощь. Если все же страховая компания не согласится с Вами и подаст иск, а у Вас есть на руках документ, что Вы предлагали в досудебном порядке возместить N рублей и решение суда именно такое – взыскать с Вас N рублей, то выигравшей стороной будете считаться Вы, а следовательно – Ваши затраты на юридическую помощь согласно ст. 100 ГПК должны быть возмещены с проигравшей стороны.

Помните: Ваши четкие и уверенные действия по досудебному урегулированию претензии от страховой компании о возмещении ушерба, вне всякого сомнения, снизят вероятность судебного разбирательства до минимума.

Если же Вы не чувствуете в себе уверенности по самостоятельному решению вопроса о претензии страховой компании к Вам о возмещении ущерба, то мы можем предложить и свою помощь в решении подобной проблемы.

Стоимость наших услуг:

         Составление отзыва на претензию – 3.000 руб.

         Ведение дела в суде – 15.000 руб. и премия 10% от разницы между исковыми требованиями и решением суда.

         Оплата работы экспертов производится отдельно.

Несколько советов:

1. Во избежание подобных проблем, рекомендуем при оформлении полиса ОСАГО также приобрести и т.н. полис «Расширенного ОСАГО» (иногда его называют ДАГО или ДГО или ДопГО). За 300-500 рублей Вы сможете увеличить лимит ответственности Вашей страховой компании до 500.000 – 1.000.000 рублей.

2. Если произошло ДТП по Вашей вине, храните полис ОСАГО как минимум 3 года. Возможно он пригодится Вам. Суброгационные претензии могут быть выставлены в течение 3 лет со дня ДТП.